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<よくある質問>

Q. 心療内科・精神科・メンタルクリニックを受診したことがないため、不安で迷っていますがどうすればいいですか?

 A. こころに不調を感じたら、一人で悩まず、どんな些細なことでも、悩みごと、お困りのこと、心配や不安など、お気軽にご相談ください。一緒に解決策を考え、必要に応じて症状に合った治療をご提案致します。

 

Q. 現在、別のクリニックに通院していますが、受診できますか?

 A. 転院をご希望の場合、まずは現在の主治医にご相談いただき、紹介状の作成をお願いしていただけると幸いです。これまでの経過・治療などが分かると、今後の治療に大変参考になります。紹介状のご依頼が難しい場合、これまでの処方内容を教えていただきたいと思いますので、お薬手帳など服薬内容が分かるものをご持参ください。

 

Q. カウンセリングを受けられますか?

 A. 当院には臨床心理士、カウンセラーがおられず、カウンセリングや心理検査を行っておりません。医師による診察、通院精神療法を算定し、保険診療の範囲内での診療を行っております。

 

Q. 予約は必要ですか?

 A. 当院は、初診・再診とも完全予約制です。Web予約システムが便利なのでご利用ください。なお、受診に当たっては、毎回健康保険証をご持参ください。

 

Q. 診察予約の変更・キャンセルはできますか?

 A. Web予約システムで自由に行っていただけます。休日・夜間など、診療時間外でもWeb予約システム上で変更・キャンセルが可能です。

 

 Q. 保険証は使えますか?

 A. 当院は、保険医療機関の指定を受けておりますので、健康保険を使うことができます。受診の際は必ず、健康保険証をご持参ください。ただし、各種診断書などは保険適用外のため、費用は自己負担となります。

 

 Q. 保険証がなくても受診できますか?

 A. 受診時には必ず、有効期限内の保険証をご持参ください。保険証がない場合、10割負担となります(初診時なら9000円前後)。ただし、後日、当月末までに保険証の確認が取れ次第、差額を返金させていただきます。同意いただけない場合は、その日の診療をお断りしております。また、転職や退職につき、保険の変更手続き等で保険証の番号が確認できない場合も同様の扱いとさせていただきます。

 

Q. 診療費はどれくらいかかりますか?

 A.  以下、3割負担の方を例に申し上げますと、初診時は 2700円前後、再診時は 1700円前後となります(検査なし)。ただし、20歳未満の方は上記に加え、1050円追加となります(初診時から1年間、診察ごとに加算されます)。また、他院へご紹介する必要があると判断した場合、診療情報提供書の作成が必要になりますので、750円追加となります。さらに、処方薬がある場合、院外調剤薬局でのお薬代が別途必要です。

 

Q. 1回の診察時間はどれくらいですか?

 A. 初診時は30分~1時間前後、再診時は5~10分程度が目安となりますが、症状や状態に応じて若干変動します。

 

Q. 薬は、どこでもらえますか?

 A. 当院は、院外処方です。お薬が必要と判断した場合には、ご本人と相談の上、院外処方箋を発行致しますので、お近くの調剤薬局にお持ちください。なお、処方箋の有効期限は、発行日を含めて4日間(日曜日や祝日を含む)です。有効期限を過ぎると再発行が必要となります。ただし、再発行は健康保険が適用されないため、費用は全額自己負担となりますのでご注意ください。

 

Q. 仕事を休みたいので、診断書を書いてもらえますか?

 A. 医師が必要と判断した際に発行させていただきます。診断書は、医師が医学的判断に基づいて記載するため、事実と異なる記載をすることはできません。心療内科・精神科・メンタルクリニックで扱う病気の診断には、生活歴・現病歴・現在の症状などを多角的に判断する必要があります。そのため、ある一定の時間を要することも多く、初診ですぐに、患者さんのご要望に沿った内容で記載することは、当院ではお受けしておりません。ただし、初診時でも明らかに診断書の発行が妥当と判断すれば、この限りではありません。

 一方、治療について補足させていただきます。上記のように、すぐには診断がつかない場合でも、何も治療をしないというわけではありません。まずは暫定的な診断で治療を開始し、現在お困りの症状や今の状態を少しでも改善するための解決策をご本人と一緒に考えていきます。もちろん、自分の病名は何なのかといった不安、暫定的に言われた診断名に対する不信感を抱かれる方もいらっしゃるかもしれません。そのようなことを含め、不安やご不明な点がある場合は、診察時に遠慮なくお尋ねください。

 

Q. 診断書はいくらかかりますか?

 A. 保険適用外となり、下記の税込み料金が必要です。診断書の様式に指定がある場合は、用紙をご持参ください。また、診断書発行には、1週間程度のお時間をいただきます。

・一般診断書(当院所定の書式) 3300円

・持ち込み診断書(証明書) 5500円

・精神障がい者福祉手帳診断書 5500円

・障害年金診断書  初回 11000円、 継続 5500円

 その他ご質問などございましたら、遠慮なく診察室でお問い合わせください。

 

Q. 駐車場はありますか?

 A. 申し訳ありませんが、駐車場・駐輪場はございません。当院で提携している駐車場等もございませんので、自己負担になり申し訳ありませんが、お近くのコインパーキングをご利用ください。

 

Q. クリニックへの交通手段は?

 A. 当院は、京都の中心である京都市 下京区 四条 烏丸 エリアにあり、阪急 京都線 烏丸駅、京都市営 地下鉄 烏丸線 四条駅から徒歩2~3分といったアクセス良好の立地であり、京都市交通局の京都市バス、京阪バスなどのバス路線も多数ありますので、公共交通機関のご利用が便利でおすすめです。以下に例として、周辺の駅から最寄り駅までのおおよその所要時間を記載します。

<阪急京都線 京都河原町行き>

・長岡天神 → 烏丸(特急で12分)

・西向日 → 烏丸(普通・準急に乗り、桂駅で特急に乗り換えて14分)

・東向日 → 烏丸(普通・準急に乗り、桂駅で特急に乗り換えて12分)

・洛西口 → 烏丸(普通・準急に乗り、桂駅で特急に乗り換えて10分)

・桂 → 烏丸(特急で5分)

・西京極 → 烏丸(普通・準急で6分)

・西院 → 烏丸(普通・準急で3分)

・大宮 → 烏丸(普通・準急で1分)

<阪急京都線 大阪梅田行き>

・京都河原町 → 烏丸(普通・準急・特急などで2分)

<京都市営地下鉄烏丸線 国際会館行き>

・京都 → 四条(3分)

・五条 → 四条(1分)

<京都市営地下鉄烏丸線 竹田行き>

・北大路 → 四条(9分)

・鞍馬口 → 四条(7分)

・今出川 → 四条(6分)

・丸太町 → 四条(3分)

・烏丸御池 → 四条(2分)

 なお、阪急烏丸駅と京都市営地下鉄四条駅は、地下でつながっています。当院へは、4番出口からが最も近いですが、3番出口や23番出口からも近いです。(4番出口は地下鉄の改札側にあり、地上に上がる階段はなくエレベーターでのみ上がることができます。)

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